Politique de confidentialité
1- Informations générales
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en tant que client, prospect ou candidat dans le cadre d’un recrutement au sein de Cerfrance (ci-après l’ « Utilisateur ») sur le traitement de vos données personnelles (ci-après la « Politique de confidentialité »).
Elle a vocation à s’appliquer à l’ensemble des activités du réseau Cerfrance, y compris la gestion de la plateforme Cerfrance Avantages accessible depuis le site de Cerfrance à l’adresse suivante : https://www.cerfrance.fr (ci-après le « Site »), portées par le Conseil National du Réseau Cerfrance, association déclarée enregistrée sous le numéro SIRET 39067266500028, dont le siège social est situé au 18 rue de l’Armorique Paris (ci-après le « Réseau Cerfrance ») et l’ensemble de ses associations de gestion et de comptabilité adhérentes (ci-après les « Réseaux locaux »).
Les traitements mis en œuvre par le Réseau Cerfrance sont réalisés en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée (ci-après « la Réglementation applicable en matière de données personnelles »).
Pour toute demande concernant la présente Politique, vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : dpo@cn.cerfrance.fr.
2- Licéité du traitement mis en œuvre
Les traitements mis en œuvre par le Réseau Cerfrance sont fondés :
- sur les relations contractuelles qui le lient à ses clients ;
- sur le consentement donné par les prospects ;
- sur son intérêt légitime de recevoir des candidatures dans le cadre du recrutement.
Chaque Utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité :
- les clients au moment de la signature du contrat de services ou de la lettre de mission ponctuelle, et au moment de leur connexion à la plateforme Cerfrance Avantages ;
- les prospects au moment de compléter le formulaire pour demander un devis ;
- les candidats au moment de compléter le formulaire dans l’espace recrutement.
A ce titre, vous êtes informés des modalités du traitement relatif à la gestion de vos données personnelles et des obligations qui pèsent sur chacune des parties.
3- Données recueillies
Si vous êtes un client, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux collectent vos données d’identification ainsi que vos données d’ordre économique et financier, étant précisé que des informations complémentaires pourront être demandées lors de l’exécution des prestations lorsque celles-ci le requièrent.
Si vous êtes un prospect, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux collectent vos données d’identification afin de pouvoir vous contacter, étant précisé que des informations complémentaires pourront être demandées en fonction de l’expression de vos besoins.
Si vous êtes un candidat dans le cadre d’un recrutement, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux collectent vos données d’identification et les données relatives à votre vie professionnelle.
4- Comment sont utilisées vos données personnelles
Le Réseau Cerfrance utilise les données personnelles de ses Utilisateurs pour mettre en œuvre un traitement relatif à la gestion de ses clients et prospects, un traitement portant sur la gestion de la plateforme Cerfrance Avantages ainsi qu’un traitement relatif à la gestion du recrutement en sa qualité de responsable de traitement. C’est la raison pour laquelle vos données personnelles sont transmises au Réseau local en charge de votre dossier ou de votre demande de devis.
Le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux agissent également au nom et pour le compte de leurs clients en leur qualité de sous-traitant dans le cadre de l’exécution des prestations. A ce titre, les clients communiquent des données personnelles nécessaires à la réalisation des prestations qui sont ensuite transmises au Réseau local en charge de votre dossier..
Le Réseau Cerfrance transmet également les données de ses clients à des partenaires externes et à des sous-traitants, en particulier des éditeurs de logiciels qui mettent en œuvre des solutions afin de garantir un suivi des prestations réalisées, notamment à travers l’accès à un extranet réservé aux clients Cerfrance.
En tant que responsable de traitement et sous-traitant, le Réseau Cerfrance s’engage à ne pas transférer les données personnelles hors de l’Union européenne. Il en est de même concernant les Réseaux locaux. Dans le cas contraire, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux s’engagent à mettre en place des garanties appropriées, conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, et en particulier à mettre en place les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne en vigueur.
5- Respect de la sécurité et confidentialité de vos données
Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux mettent en œuvre toutes les mesures techniques, physiques, et organisationnelles appropriées au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment empêcher que celles-ci ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
A ce titre, le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux s’engagent à effectuer dans les meilleurs délais toutes les notifications nécessaires en cas de violation des données personnelles de ses Utilisateurs après en avoir pris connaissance conformément à l’article 33 du RGPD.
6- Respect de vos droits
Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, chaque Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement aux données personnelles le concernant en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@cn.cerfrance.fr et par courrier postal à l’adresse suivante :
Conseil National Cerfrance
18, rue de l’Armorique
75015 PARIS
Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
7- Durée de conservation
Le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux conservent les données personnelles des Utilisateurs pour la durée nécessaire aux finalités décrites au sein de la présente Politique et du contrat de services ou de la lettre mission concernant les clients, sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la Règlementation applicable en matière de données personnelles.
Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
Les données des candidats sont automatiquement détruites 2 ans après le dernier contact. Seul l’accord formel du candidat permet une conservation plus longue.
8- Mise à jour de la politique de confidentialité
Le Réseau Cerfrance est susceptible de modifier la présente Politique de confidentialité notamment afin de prendre en compte l’évolution de la Règlementation applicable en matière de données personnelles ainsi que du contenu et de l’exécution de ses prestations. Le Réseau Cerfrance et les Réseaux locaux informeront leurs Utilisateurs au moins 30 jours avant de modifier la présente Politique de confidentialité.
L’Utilisateur bénéficie de ce délai pour formuler, le cas échéant, des observations sur la nouvelle politique de confidentialité. En l’absence de contestation de la part de l’Utilisateur durant ce délai, la politique de confidentialité sera réputée acceptée par celui-ci.
Lors de la navigation sur notre site Internet, des informations relatives à la navigation du terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés "Cookies".
Liste des cookies
| Nom du cookie | Finalité | Durée de vie | Nom d'hôte | Catégorie |
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| _gat | Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, selon la documentation, il est utilisé pour étrangler le taux de requête - limitant la collecte de données sur les sites à fort trafic. Il expire au bout de 10 minutes. | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
| _gat_UA-11285822-1 | Il s'agit d'un cookie de type motif défini par Google Analytics, dans lequel l'élément motif du nom contient le numéro d'identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il semble s'agir d'une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
| _gat_UA-21583923-5 | Il s'agit d'un cookie de type motif défini par Google Analytics, dans lequel l'élément motif du nom contient le numéro d'identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il semble s'agir d'une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
| _gat_UA-nnnnnnn-nn | Il s'agit d'un cookie de type motif défini par Google Analytics, dans lequel l'élément motif du nom contient le numéro d'identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il semble s'agir d'une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
| _gclxxxx | Cookie de suivi des conversions de Google | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
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| _hjFirstSeen | Identifie la première session d'un nouvel utilisateur sur un site web, indiquant si Hotjar voit cet utilisateur pour la première fois ou non. | Persistent | cerfrance.fr | Mesures d’audience |
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| _hjIncludedInPageviewSample | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur en indiquant si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de votre site. | Persistent | www.cerfrance.fr | Mesures d’audience |
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| _jsuid | Ce cookie est défini par le service d'analyse web Clicky de Roxr Software. Le cookie contient un identifiant unique aléatoire de l'utilisateur qui est généré la première fois qu'une personne visite un site web en utilisant le logiciel Clicky. Son but est d'identifier les nouveaux visiteurs uniques d'un site web. La valeur de ce cookie sera également définie comme un cookie tiers portant le nom de cluid si un tel cookie n'existe pas. | Persistent | www.cerfrance.fr | Mesures d’audience |
| cluid | Ce nom de cookie est généralement associé au logiciel d'analyse web Clicky de la société américaine Roxr Software. Il contient un identifiant unique de l'utilisateur et est utilisé par les propriétaires de sites Web ayant plusieurs domaines qui souhaitent suivre les utilisateurs sur ces domaines pour mesurer les performances. | Persistent | www.cerfrance.fr | Mesures d’audience |
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| _tlc | Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint ce site (URL et timestamp du referrer ou touchpoint). | Persistent | www.cerfrance.fr | Publicité personnalisée |
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| _tlv | Tradelab - Permet l'affichage de publicités ciblées sur des sites tiers | Persistent | www.cerfrance.fr | Publicité personnalisée |
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| AnalyticsSyncHistory | Utilisé pour stocker des informations sur l'heure à laquelle une synchronisation a eu lieu avec le cookie lms_analytics. | Persistent | linkedin.com | Publicité personnalisée |
| anj | Ce domaine est la propriété de AppNexus Inc. L'entreprise fournit une gamme de technologies et de services de publicité en ligne. | Persistent | adnxs.com | Publicité personnalisée |
| awxxxx | Utilisé pour attribuer une commission aux affiliés lorsque vous arrivez sur le site Web à partir d'un lien de référence d'affilié. Il est défini lorsque vous cliquez sur l'un de nos liens et sert à indiquer à l'annonceur et à nous-mêmes le site Web d'où vous venez. | Session | www.cerfrance.fr | Publicité personnalisée |
| awxxxx | Utilisé pour attribuer une commission aux affiliés lorsque vous arrivez sur le site Web à partir d'un lien de référence d'affilié. Il est défini lorsque vous cliquez sur l'un de nos liens et sert à indiquer à l'annonceur et à nous-mêmes le site Web d'où vous venez. | Persistent | va.tawk.to | Publicité personnalisée |
| awxxxx | Utilisé pour attribuer une commission aux affiliés lorsque vous arrivez sur le site Web à partir d'un lien de référence d'affilié.Il est défini lorsque vous cliquerez sur l'un de nos liens et est utilisé pour indiquer à l'annonceur et à nous-mêmes le site Web d'où vous venez. | Persistent | cerfrance.fr | Publicité personnalisée |
| awxxxx | Utilisé pour attribuer une commission aux affiliés lorsque vous arrivez sur le site Web à partir d'un lien de référence d'affilié. Il est défini lorsque vous cliquez sur l'un de nos liens et sert à indiquer à l'annonceur et à nous-mêmes le site Web d'où vous venez. | Persistent | static-v.tawk.to | Publicité personnalisée |
| bcookie | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de gestion de réseaux professionnels. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Persistent | linkedin.com | Publicité personnalisée |
| bscookie | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de gestion de réseaux professionnels. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Persistent | www.linkedin.com | Publicité personnalisée |
| cluid | Ce nom de cookie est généralement associé au logiciel d'analyse web Clicky de la société américaine Roxr Software. Il contient un identifiant unique de l'utilisateur et est utilisé par les propriétaires de sites Web ayant plusieurs domaines qui souhaitent suivre les utilisateurs sur ces domaines pour mesurer les performances. | Persistent | stats.webleads-tracker.com | Publicité personnalisée |
| dml4r6qr62o6y78v3hhyxme | Nous utilisons la plateforme marketing Webmecanik Automation pour suivre la navigation des visiteurs sur le site, collecter de l’information sur leurs préférences et gérer les formulaires présent sur le site. Webmecanik Automation enregistre de l’information sur les pages que vous visitez, la durée de la visite, les pages de provenance, etc. L’expiration indiquée ci-dessous représente la durée de vie d’un cookie sur votre navigateur. | Persistent | cerfrance.automation.webmecanik.com | Publicité personnalisée |
| EE | Ce domaine est la propriété d'Exelate. L'activité principale est : Agrégation de données publicitaires | Persistent | exelator.com | Publicité personnalisée |
| ELSNETSCALER | Persistent | cerfrancevaldeloire.businesscomm.fr | Publicité personnalisée | |
| ELSNETSCALER | Persistent | repo.businesscomm.fr | Publicité personnalisée | |
| eqy_sessionid | Cookie déposé par TheTradeDesk, plate-forme logicielle utilisée par les acheteurs de publicités numériques pour acheter des campagnes de publicité. eqy_sessionid : stocke le temps de la session de navigation |
Session | get.smart-data-systems.com | Publicité personnalisée |
| eqy_sessionid | Cookie déposé par TheTradeDesk, plate-forme logicielle utilisée par les acheteurs de publicités numériques pour acheter des campagnes de publicité. eqy_sessionid : stocke le temps de la session de navigation |
Session | www.cerfrance.fr | Publicité personnalisée |
| eqy_sessionid | Cookie déposé par TheTradeDesk, plate-forme logicielle utilisée par les acheteurs de publicités numériques pour acheter des campagnes de publicité. eqy_sessionid : stocke le temps de la session de navigation |
Session | eqy.link | Publicité personnalisée |
| eqy_siteid | Cookie déposé par TheTradeDesk, plate-forme logicielle utilisée par les acheteurs de publicités numériques pour acheter des campagnes de publicité. eqy_siteid : cookie d'identification du site (en cas de multi site) |
Persistent | eqy.link | Publicité personnalisée |
| fr | Contient la combinaison du navigateur et de l'ID unique de l'utilisateur, utilisée pour la publicité ciblée. | Persistent | facebook.com | Publicité personnalisée |
| g | Ce cookie est déposé par GoldenBees a des fins de publicité ciblée | Persistent | goldenbees.fr | Publicité personnalisée |
| gq_utm | Nous utilisons GetQuanty pour effectuer du Scoring Prédictif B2B et analyser en temps réel le comportement de vos visiteurs sur vos sites internet, blogs, réseaux sociaux et emailings.. | Session | eqy.link | Publicité personnalisée |
| IDE | Ce domaine est la propriété de Doubleclick (Google). Son activité principale est : Doubleclick est la bourse d'échange publicitaire en temps réel de Google. | Persistent | doubleclick.net | Publicité personnalisée |
| iev0 | Permet l'affichage de publicités ciblées sur des sites tiers | Persistent | tradelab.fr | Publicité personnalisée |
| jmdbnzmfl2a0kpgggp9mk1d | Nous utilisons la plateforme marketing Webmecanik Automation pour suivre la navigation des visiteurs sur le site, collecter de l’information sur leurs préférences et gérer les formulaires présent sur le site. Webmecanik Automation enregistre de l’information sur les pages que vous visitez, la durée de la visite, les pages de provenance, etc. L’expiration indiquée ci-dessous représente la durée de vie d’un cookie sur votre navigateur. | Persistent | cerfrance.automation.webmecanik.com | Publicité personnalisée |
| KC_RESTART | Ce cookie est un jeton codé qui est stocké dans un cookie de sorte que, en cas de dépassement du délai d'attente du client, la session d'authentification peut être relancée. | Session | ssoauthentification.com | Publicité personnalisée |
| lang | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de réseautage professionnel. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Session | ads.linkedin.com | Publicité personnalisée |
| lang | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de gestion de réseaux professionnels. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Session | linkedin.com | Publicité personnalisée |
| lang | Ce domaine est la propriété de Twitter. L'activité principale est : Services de réseautage social. Lorsque Twitter agit en tant qu'hôte tiers, il collecte des données par le biais d'une série de plug-ins et d'intégrations, qui sont principalement utilisées pour le suivi et le ciblage. Twitter ne fournit actuellement pas d'informations sur l'utilisation de cookies spécifiques. | Session | cdn.syndication.twimg.com | Publicité personnalisée |
| lidc | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de gestion de réseaux professionnels. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Persistent | linkedin.com | Publicité personnalisée |
| lissc | Ce domaine est la propriété de LinkedIn, la plateforme de réseautage professionnel. Elle agit généralement en tant qu'hôte tiers lorsque les propriétaires de sites web ont placé l'un de ses boutons de partage de contenu sur leurs pages, bien que son contenu et ses services puissent être intégrés d'autres manières. Bien que ces boutons ajoutent une fonctionnalité au site web sur lequel ils se trouvent, des cookies sont installés, que le visiteur ait ou non un profil Linkedin actif, ou qu'il ait accepté ses conditions générales. C'est pour cette raison qu'il est classé comme un domaine principalement de suivi/ciblage. | Persistent | linkedin.com | Publicité personnalisée |
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